ご利用ガイド・お問い合わせ窓口> オンライン予約の前に

- ご出発日の10日前の17:00がお申し込み期限となります。
旅行業約款・条件書をよくお読みになり同意の上、ご予約へお進みください
取消・ご変更について
- ご出発の20日前から取消、変更の際は手数料が発生いたしますのでお気をつけください。
- ご入金の有無に関わらず自動取消にはなりません。ご予約をキャンセルされる際は至急メール又はサポートセンターまでご連絡ください。
- ご出発日20日前を過ぎますと取消、変更料の金額は変わる可能性もございます。
営業時間を過ぎたメールは翌営業日扱いとなります。
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- ご予約完了後、弊社よりお客様へ内容確認メールを送信しております。数分たっても届かない場合はメールアドレスの間違い、又はプロバイダー(フリーメールの場合、ポータルサイト)により迷惑メール扱いをされている可能性が考えられます。解決されない場合はお手数ですが、メール又はサポートセンターまでご連絡ください。
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お申し込み・質問などについて
- ご予約前のお客様はツアーに関するお問合せ(よくあるご質問をまとめております。ご質問の前にご覧ください。)をご覧の上、
【お問い合わせメール】にてお願いいたします。
- ご予約済みのお客様は、ご予約完了のメールがお客様の元に届きますので、ツアー内容を残したまま、ご質問を記載しご返信ください。
- 料金見積もり等のお問合せにつきましては、メールでのご回答は行なっておりません。
お電話にてお問合せをお願い致します。
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